Gastos de envío

CONDICIONES DE ENVIO

Nuestros envíos se hacen con reparto proprio (PUNTO CULMINANTE 06) para la zona de Barcelona - capital y provincia y a través de empresas de paquetería para las zonas de España Peninsula y Baleares, y Portugal.

ENVIOS

(a) Entrega a domicilio

El reparto a domicilio se realiza con una flota de vehículos completamente equipados para que los productos lleguen en las mejores condiciones a la dirección elegida por el Cliente.

Para ello, los transportes de CESTA SELECTA disponen de tres compartimentos separados: uno para Productos secos, otro para Productos frescos cuya temperatura se encuentra entre 2 y 6 grados centígrados, y un tercer compartimento de congelados para Productos congelados a -18° centígrados. De esta manera, CESTA SELECTA garantiza al Cliente la recepción de los Productos en sus mejores condiciones de calidad.

Las empresas de paquetería ofrecen dos tipos de envíos, uno a temperatura ambiente(ESTÁNDAR) y otro con temperatura controlada(FRÍO) con vehículos refrigerados. El servicio FRÍO garantiza una temperatura controlada de entre 2º y 8º desde la recogida hasta la entrega. Las dos opciones de envió se mostraran y estarán disponible para su propria elección en la tramitación del pedido.

(b)Horarios de Entrega

Para la entrega a domicilio, Cesta Selecta dispone de diferentes franjas de entrega para adaptarse a las necesidades del cliente.

Una vez aceptado el pedido, nos pondremos en contacto con Ud. para concretar el dia y la franja horaria de la entrega. Las entregas se realizarán de lunes a sábado, excepto días festivos, tanto nacionales, autonómicos como locales.

En el momento de la entrega, el Cliente deberá firmar el albarán de entrega del pedido conforme que el pedido ha sido entregado y aceptado

CESTA SELECTA no asumirá responsabilidad alguna por retraso en la entrega de los pedidos cuando este retraso sea culpa exclusiva del comprador o de la persona que tiene que responder civilmente. En términos generales, y de acuerdo con lo que establece la normativa vigente, CESTA SELECTA no se hará responsable cuando los daños y perjuicios causados al comprador sean causados por su exclusiva culpa o por la de las personas que tienen que responder civilmente.

Para la entrega a domicilio a treves de las empresas de paqueteria:

A) Para España y Portugal

Compra antes de las 16:00 h y reciba su pedido al día siguiente antes de las 13:30 h. Este envío tiene un coste que se calcula después de introducir la dirección de destino y antes de efectuar el pago, en todos los pedidos. Servicio disponible de lunes a viernes, dependiendo de la disponibilidad de stock en nuestros almacenes.

B) Envíos a Baleares

Compra antes de las 16:00 h y reciba su pedido en 24/72 horas. Este envío tiene un coste que se calcula después de introducir la dirección de destino y antes de efectuar el pago, en todos los pedidos. Servicio disponible de lunes a viernes, dependiendo de la disponibilidad de stock en nuestros almacenes.

 (c)Zonas de Reparto

Entregamos pedidos a España Peninsula & Baleares y Portugal

La entrega de productos se limita a un conjunto de códigos postales. CESTA SELECTA pedirá al Usuario que elija el lugar de la entrega, teniendo que especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le libre el producto, así como teléfono de contacto.

En caso de que el Usuario facilite a CESTA SELECTA una “dirección de entrega” que no sea correcta, CESTA SELECTA no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el Usuario registrado, reservándose el derecho de anular la compra realizada.
 

CESTA SELECTA se compromete a esforzarse al máximo para su entrega en tiempo y forma especificados durante el proceso de compra.

El comprador recibirá un correo electrónico desprendido de la confirmación del pedido por su parte en la página web. Las características y condiciones de entrega del pedido se mostrarán también a la página web.

Cada entrega se considera efectuado a partir de la puesta a disposición del producto al cliente en el lugar señalado por él para la entrega del pedido en el momento de su contratación.
En el supuesto que CESTA SELECTA se dispusiera a hacer una entrega en horario concertado a un Usuario y este no estuviera presente en el momento de la entrega, sin haberlo comunicado a CESTA SELECTA, impidiendo la entrega de la misma, CESTA SELECTA dará opción al cliente a designar, dentro del mismo día,  otra franja horaria, siempre que se tenga esta disponibilidad en la población donde este su domicilio o bien se reintegrará el importe de la compra al mencionado Usuario, restante en todo caso al importe correspondiente, los gastos que se hubieran generado como consecuencia del transporte y / o de la preparación de la compra por parte de esta, así como los gastos de devolución. Los gastos del servicio de preparación + envío serán los mostrados en la página web de forma previa a la confirmación del pedido.

GASTOS DE ENVIO

Los costes del servicio de preparación + envío se mostrarán en el sitio web antes de la confirmación del pedido. 

*Para pedidos de mas de 25kg teneis que conectar con nosotros por telefono 685 89 03 42 o correo electronico atencionalcliente@cestaselecta.es 

CESTA SELECTA se reserva el derecho de modificar las tarifas de entrega. Cualquier cambio siempre se comunicará antes de la confirmación del pedido.